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化德縣：“三免一幫”讓營商環(huán)境更暖心

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發(fā)布日期：2025-04-02 10:18　

今年以來，化德縣行政審批政務服務與數(shù)據管理局持續(xù)圍繞進一步優(yōu)化營商環(huán)境目標，緊盯企業(yè)、群眾需求，以“微笑辦、馬上辦、全程辦、高效辦、暖心辦、放心辦”的“六辦”服務標準，推行免費刻章、免費郵寄、免費打印和全程幫代辦“三免一幫”服務，著力打造“服務有溫度，辦事有速度”的“德立辦”服務品牌，讓企業(yè)和群眾辦事更舒心、更便捷、更滿意。

免費打印復印，讓群眾更省時。凡是在縣政務大廳辦理業(yè)務的企業(yè)、群眾，需要提供相關資料或復印證件的，均可在大廳免費復印或打印，讓群眾辦事更省時。一季度，為群眾免費打印復印各類資料30000余張，避免了群眾來回跑腿，節(jié)省了辦事成本。

免費刻制印章，讓群眾更省錢。積極與縣農行、信用聯(lián)社簽訂合作協(xié)議，新注冊登記經營主體在上述銀行開戶可享受印章免費刻制服務。一季度，累計刻制印章32套，節(jié)約成本1.6萬元。

免費郵寄證照，讓群眾更省事。為有需要的辦事企業(yè)、群眾免費郵寄證件、材料，變“現(xiàn)場取”為“上門送”，由“群眾跑”變“快遞達”。一季度，已為2家企業(yè)提供免費寄遞服務。

幫辦代辦服務，讓群眾更省心。政務服務大廳開設幫辦窗口、導辦臺、企業(yè)服務專區(qū)，推行幫辦代辦服務，安排2名幫辦代辦人員、1名導服人員、2名咨詢人員精準服務，變“群眾找”為“主動幫”，為企業(yè)和群眾提供信息咨詢、精準導服、全程幫辦代辦等服務，最大限度減少群眾跑腿次數(shù)，不斷提升政務服務效能。一季度，幫辦代辦服務企業(yè)、群眾8000余次。

小窗口服務大民生，小細節(jié)提升獲得感?；驴h行政審批政務服務與數(shù)據管理局將繼續(xù)牢固樹立“服務有溫度，辦事有速度”的理念，通過管理制度創(chuàng)新、服務流程優(yōu)化、服務模式創(chuàng)新，努力打造流程簡、效率快、服務優(yōu)的政務服務體系，全面提升政務服務標準化水平，不斷提升企業(yè)和群眾辦事獲得感和滿意度。



信息來源：烏蘭察布日報


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