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烏拉特后旗：以企業(yè)需求為導向 持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境

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發(fā)布日期：2025-04-02 11:14　

“一窗辦成一件事”

烏拉特后旗扎實開展助企行動，以企業(yè)需求為導向，打造企業(yè)服務專區(qū)，為企業(yè)提供一站式、高效便捷的服務。通過制度創(chuàng)新與數(shù)字賦能雙向發(fā)力，以“一窗辦成事”的實效，推動政務服務從“能辦”向“好辦”“快辦”躍升。

走進烏拉特后旗政務服務中心，一樓東側(cè)“營商環(huán)境服務大廳”的指示字樣格外醒目。內(nèi)蒙古星辰精細化工有限公司辦公室人員楊凱正在“重大項目綠色通道”窗口辦理項目審批手續(xù)。工作人員將相關(guān)審查材料通過工程建設(shè)項目聯(lián)合審批平臺同步推送至住建、自然資源等部門。

“這個政務服務大廳辦事很給力。今天我同時辦理了建筑工程施工許可證申請、消防設(shè)計文件審查、施工圖設(shè)計文件審查，提交了一套材料，跑了一次，就走完了所有流程。遇到的問題，綜窗人員也會幫助溝通解決，對我們企業(yè)來說真的是實實在在的方便?！睏顒P感慨道。

“為給企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造最優(yōu)環(huán)境，提高企業(yè)辦事的便利度，我們通過打造企業(yè)服務專區(qū)，全面構(gòu)建部門協(xié)同、整體聯(lián)動、線上線下融合的涉企服務新模式，形成了‘企業(yè)需求，快速響應，專業(yè)幫辦，高效服務’的新格局。”烏拉特后旗政務服務中心副主任高健介紹說。

走進新增設(shè)的“企業(yè)服務會客廳”，企業(yè)人員與職能部門負責人正圍桌暢談。“這種‘零距離’的溝通機制，就像給我們企業(yè)開了VIP服務通道，從跑政策到解難題都有人全程跟進?！睏顒P說道。企業(yè)服務會客廳會定期召開項目審批會商聯(lián)審會議和政企懇談會，調(diào)度重大項目審批進度，落實“問題收集、親清懇談、即時辦理、跟蹤督辦”的政務服務政企懇談會制度，廣泛聽取企業(yè)心聲，著力解決企業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵、高頻和疑難問題。

助企紓困服務專區(qū)、自助查詢服務區(qū)……近年來，烏拉特后旗政務服務中心積極響應并深入落實助企行動相關(guān)政策，精心打造的企業(yè)服務專區(qū)充分整合資源，旗住建局、旗自然資源局、旗水利局等29個涉及工程建設(shè)項目審批的部門全部進駐，真正實現(xiàn)“一事只進一個門”。同時，設(shè)置無差別綜合窗口，建立跨部門聯(lián)審聯(lián)辦機制，通過“前臺綜窗受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的服務模式，截至目前，已為27個項目、103個事項提供服務，按時辦結(jié)率達100%，切實做到“一窗辦成一件事”。對企業(yè)全生命周期政務服務事項進行全面梳理和優(yōu)化，實現(xiàn)環(huán)節(jié)精簡33%，材料精簡52%，辦理時限精簡48%。

優(yōu)質(zhì)的政務服務環(huán)境是吸引企業(yè)投資興業(yè)的“強磁場”。烏拉特后旗政務服務中心通過集成數(shù)字化平臺、精簡辦事流程、強化數(shù)據(jù)共享及精準服務，打造了貫穿企業(yè)全生命周期的服務生態(tài)。“接下來，烏拉特后旗政務服務中心將繼續(xù)深化‘放管服’改革，不斷提升服務理念，優(yōu)化服務舉措，創(chuàng)新服務模式，為企業(yè)營造更好、更快、更優(yōu)的發(fā)展環(huán)境，讓企業(yè)放心投資、安心經(jīng)營、舒心發(fā)展。”高健說。



信息來源：巴彥淖爾日報


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