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江蘇海安
以數(shù)據(jù)賦能提升審批效率 打破舊程式 辦成“一件事”

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發(fā)布日期：2025-02-25 10:06　

截至2月24日，開業(yè)才2個月的海安喜潤城營業(yè)額已突破1.15億元，客流量累計超150萬人次，這是海安消費經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的最新寫照。亮眼數(shù)據(jù)的取得，既得益于商業(yè)體自身的創(chuàng)新運營，也離不開海安市委、市政府的精準(zhǔn)服務(wù)與政策支撐。圍繞優(yōu)化營商環(huán)境廣調(diào)研出舉措，聚焦釋放消費活力想辦法拿實招……在多方共同努力下，這一過去頻遭“卡殼”的項目煥發(fā)全新氣象。

喜潤城是雨潤集團(tuán)在海安投資30億元的雨潤中央廣場項目的商業(yè)部分，2018年工程停擺，涉及返租商鋪454戶業(yè)主利益。2022年省委巡視海安時，該問題被作為重要涉眾型歷史遺留問題交辦。

解決問題是化解矛盾的最好辦法。2023年，海安市委、市政府成立多個工作專班，把診號脈、對癥下藥。作為各類證照審批的行政主管部門，海安市數(shù)據(jù)局利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢，建立喜潤城開業(yè)證照辦理微信工作群，并安排專人進(jìn)駐現(xiàn)場，做到隨時申請、隨時核查；會同公安、文廣旅等部門上門對接各類許可事項，對材料進(jìn)行預(yù)審，確保流程不“卡殼”。開業(yè)前，專班已為商城60家業(yè)主辦理合規(guī)手續(xù)，發(fā)放營業(yè)執(zhí)照150余個。

通過數(shù)據(jù)賦能、前移服務(wù)，海安相繼化解包括李堡中大街、蘇中輕紡城在內(nèi)的省委第三巡視組掛牌交辦的歷史遺留問題，了卻困擾當(dāng)?shù)囟嗄甑氖马?，既盤活了資源和資產(chǎn)，又最大程度上維護(hù)了百姓利益。

近年來，海安市堅持問題導(dǎo)向，聚焦民生熱點、企業(yè)需求，落細(xì)落實“一件事”。在海安，新生兒辦戶口、上社保，孩子入托入學(xué)，二手房轉(zhuǎn)移登記、買房賣房等涉及民生的“一件事”，在手機(jī)上或在現(xiàn)場可“一站式”辦理，辦事效率大大提升。以孩子入托入學(xué)為例，為切實讓市民少跑腿，海安通過數(shù)據(jù)共享、流程優(yōu)化，全面推進(jìn)事項“一網(wǎng)通辦”?！艾F(xiàn)在孩子入學(xué)報名省時省力?！焙０步值佬呛Ｉ鐓^(qū)居民侯軼向記者演示報名流程，她打開“我的海安”APP為家中二寶報名海安市實驗小學(xué)，只需核對信息即可完成報名，“而之前在為大寶報名時手續(xù)繁瑣，自己要準(zhǔn)備大量材料”。

入學(xué)從“勞民”到便民，得益于海安建立人口大數(shù)據(jù)庫，推動信息共享。該數(shù)據(jù)庫包含教育、公安、民政、人社、資源規(guī)劃、住建等6部門管理的數(shù)據(jù)信息，只需身份證號即可匹配入學(xué)所需全部資料。同時，海安為孩子入學(xué)開通了3個報名通道，除了“我的海安”APP和“蘇服辦·南通”APP，今年還新增“蘇服辦”APP報名渠道，方便家長選擇。據(jù)統(tǒng)計，自去年創(chuàng)新“一鍵入學(xué)”新模式以來，已有16384名學(xué)生成功報名，12345熱線等收到的相關(guān)咨詢數(shù)量較往年下降一半以上。

利用大數(shù)據(jù)服務(wù)民生，讓市民暢享數(shù)字時代便利，海安還以數(shù)據(jù)賦能經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在服務(wù)項目建設(shè)方面，海安通過試點園區(qū)環(huán)評審批、產(chǎn)業(yè)項目“拿地即開工”、工程建設(shè)項目告知承諾制、“一站式團(tuán)購”網(wǎng)上中介服務(wù)等系列微改革，推動項目審批“瘦身”。去年以來，海安共實現(xiàn)工程建設(shè)審批減環(huán)節(jié)31個、減材料22份，辦理時限壓縮達(dá)70%。

企業(yè)群眾滿意度是檢驗政務(wù)服務(wù)工作成效的“試金石”。海安市數(shù)據(jù)局持續(xù)多年開展第三方機(jī)構(gòu)滿意度回訪測評，全面了解企業(yè)群眾對審批流程、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、廉潔自律等方面的意見和建議。截至目前，該局已回訪辦事企業(yè)和群眾13365人次，收集相關(guān)意見建議44件，幫助解決相關(guān)問題206個，群眾滿意度達(dá)99.88%。

“高效辦成一件事，為打造效率海安、擦亮‘海心安’營商品牌，建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府提供了新思路。”海安市數(shù)據(jù)局黨組書記、局長張杰表示，立足持續(xù)推動“高效辦成一件事”向縱深發(fā)展，海安將圍繞企業(yè)從開辦到注銷、個人從出生到身后的全生命周期，打造更多個性化、套餐式、模塊化的服務(wù)場景，為企業(yè)和市民提供更高效、更精準(zhǔn)、更貼心的優(yōu)質(zhì)衍生服務(wù)，讓“萬事好通·海心安”口碑更好、品牌更響。



信息來源：新華日報


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