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發(fā)布機構	自治區(qū)文化和旅游廳	文　　號	內文旅建議字〔2024〕37號
成文日期	2024-05-11

索引號
主題分類	文化
發(fā)布機構	自治區(qū)文化和旅游廳
文　　號	內文旅建議字〔2024〕37號
成文日期	2024-05-11

對自治區(qū)十四屆人大二次會議第605號建議的答復

發(fā)布日期：2024-05-13 17:00　

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任東華代表：

您提出的《關于支持通遼市大青溝創(chuàng)建5A級景區(qū)的建議》收悉，現(xiàn)答復如下：

通遼市大青溝旅游景區(qū)擁有獨特的自然景觀和豐富的生態(tài)資源，具備創(chuàng)建國家級 5A 景區(qū)的良好基礎，旅游開發(fā)前景廣闊。為了更好地推動創(chuàng)建工作，自治區(qū)文旅廳已將大青溝列入國家5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建名錄，將從以下幾個關鍵方面推進創(chuàng)建工作：

一、做好頂層規(guī)劃

制定全面、科學、長遠的頂層規(guī)劃是創(chuàng)建工作的重要基石。通遼市作為國家5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建主體，要深入研究大青溝景區(qū)的特色和優(yōu)勢，明確發(fā)展定位和目標，以可持續(xù)發(fā)展為導向，合理布局功能區(qū)域。規(guī)劃應涵蓋生態(tài)保護、旅游開發(fā)、游客體驗等多個層面，確保景區(qū)的發(fā)展有序且符合自身特質。同時，要注重與周邊區(qū)域的協(xié)調發(fā)展，形成互補與聯(lián)動，提升整體吸引力。指導通遼市成立了國家級重點旅游品牌創(chuàng)建工作領導小組，由市長任組長，分管市長任副組長，推動創(chuàng)建工作。通遼市市旗兩級先后赴北京市、遼寧省沈陽市及大連市、山東省濟南市等主要和潛在客源市場開展文旅招商推介會及洽談會，著力提高大青溝景區(qū)在客源地的知名度和影響力。

二、做好文旅融合項目

通遼市和大青溝景區(qū)要深入挖掘文化內涵，將其與旅游緊密結合。要按照《旅游景區(qū)質量等級評定管理辦法》和《旅游景區(qū)質量等級的劃分與評定》相關規(guī)定和要求，查漏補缺，加強項目創(chuàng)意和建設，打造具有當?shù)靥厣奈幕硌荨⒚袼渍褂[等項目，讓游客在欣賞美景的同時，深入了解通遼的歷史文化。開發(fā)文化主題的旅游線路，如與自然地理、非遺、科爾沁民俗、傳統(tǒng)版畫手工藝相關的體驗活動。推出特色旅游紀念品，豐富游客的購物選擇，進一步提升旅游的文化附加值。自治區(qū)文旅廳已從2023年開始，予以大青溝景區(qū)政策、項目、資金、專家團隊、信息等各種支持。

三、加強景區(qū)基礎設施建設

大青溝景區(qū)要進一步完善周邊和景區(qū)內的交通設施，確保道路通暢、便捷。開通通景班車，建設足夠的停車場，滿足游客的停車需求。提升游客服務中心的功能，提供全面、準確的信息咨詢和便捷的服務。要加強景區(qū)內的衛(wèi)生設施建設，保持環(huán)境整潔。同時，加強安全設施建設，保障游客的人身安全。對景區(qū)內的標識系統(tǒng)進行優(yōu)化，清晰指引游客游覽。完善外部交通標識，在高速、省道、國道等通景公路上增設、更換符合國家標準的旅游專用標識。

四、加強景區(qū)旅游服務?

景區(qū)要完善指揮監(jiān)控中心、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、智能廣播系統(tǒng)、門禁檢票系統(tǒng)、手機 APP 平臺，實現(xiàn)景區(qū)無線網(wǎng)絡全覆蓋。要加強工作人員、導游員和服務人員的培訓，提高服務水平和質量。注重游客的體驗和反饋，及時改進服務不足之處。提供多樣化的旅游服務，如導游講解、特色餐飲、個性化旅游定制等。建立高效的投訴處理機制，確保游客的權益得到保障。以熱情、周到的服務，讓游客留下良好的印象。

五、做好旅游景區(qū)安全管理

建立健全景區(qū)管理體制和機制，明確各部門職責。加強對景區(qū)資源的保護和管理，嚴格控制游客數(shù)量，避免過度開發(fā)對生態(tài)造成破壞。加強對景區(qū)內經營活動的管理，規(guī)范市場秩序。建立應急管理機制，有效應對各種突發(fā)情況。定期對景區(qū)進行評估和檢查，不斷提升管理水平。

六、做好景區(qū)的宣傳推廣

通遼市在創(chuàng)建過程中，要利用多種渠道進行廣泛宣傳，提高大青溝景區(qū)的知名度。通過抖音、小紅書等互聯(lián)網(wǎng)平臺，展示景區(qū)的獨特魅力。舉辦景區(qū)旅游節(jié)慶活動，吸引游客關注。加強與區(qū)內外旅行社的合作，推出有吸引力的旅游線路和產品。積極參加國內外旅游展覽和推介會，拓展客源市場。同時，鼓勵游客通過口碑傳播，擴大景區(qū)的影響力。

通遼市需要高水平的旅游景區(qū)，起到典型示范和龍頭帶動作用?？傊?，通過做好大青溝旅游景區(qū)頂層規(guī)劃、文旅融合項目、加強基礎設施建設、提升旅游服務、做好景區(qū)管理和宣傳推廣等多方面的工作，經過2～3年努力，有望成功創(chuàng)建國家級 5A 景區(qū)，成為國內知名的旅游目的地，為當?shù)亟洕l(fā)展和文化傳承做出更大的貢獻。我們相信，在各方共同努力下，大青溝景區(qū)的未來將更加美好。

再次感謝您對文化旅游業(yè)發(fā)展的關心和支持。

內蒙古自治區(qū)文化和旅游廳

2024年5月11日

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信息來源：自治區(qū)文化和旅游廳

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文　　號	內文旅建議字〔2024〕37號
成文日期	2024-05-11

對自治區(qū)十四屆人大二次會議第605號建議的答復

發(fā)布日期：2024-05-13 17:00 來源：自治區(qū)文化和旅游廳

朗讀

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任東華代表：

您提出的《關于支持通遼市大青溝創(chuàng)建5A級景區(qū)的建議》收悉，現(xiàn)答復如下：

一、做好頂層規(guī)劃

二、做好文旅融合項目

通遼市和大青溝景區(qū)要深入挖掘文化內涵，將其與旅游緊密結合。要按照《旅游景區(qū)質量等級評定管理辦法》和《旅游景區(qū)質量等級的劃分與評定》相關規(guī)定和要求，查漏補缺，加強項目創(chuàng)意和建設，打造具有當?shù)靥厣奈幕硌?、民俗展覽等項目，讓游客在欣賞美景的同時，深入了解通遼的歷史文化。開發(fā)文化主題的旅游線路，如與自然地理、非遺、科爾沁民俗、傳統(tǒng)版畫手工藝相關的體驗活動。推出特色旅游紀念品，豐富游客的購物選擇，進一步提升旅游的文化附加值。自治區(qū)文旅廳已從2023年開始，予以大青溝景區(qū)政策、項目、資金、專家團隊、信息等各種支持。

三、加強景區(qū)基礎設施建設

四、加強景區(qū)旅游服務?

五、做好旅游景區(qū)安全管理

六、做好景區(qū)的宣傳推廣

再次感謝您對文化旅游業(yè)發(fā)展的關心和支持。

內蒙古自治區(qū)文化和旅游廳

2024年5月11日

???????????????????????任東華代表：您提出的《關于支持通遼市大青溝創(chuàng)建5A級景區(qū)的建議》收悉，現(xiàn)答復如下：通遼市大青溝旅游景區(qū)擁有獨特的自然景觀和豐富的生態(tài)資源，具備創(chuàng)建國家級 5A 景區(qū)的良好基礎，旅游開發(fā)前景廣闊。為了更好地推動創(chuàng)建工作，自治區(qū)文旅廳已將大青溝列入國家5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建名錄，將從以下幾個關鍵方面推進創(chuàng)建工作：一、做好頂層規(guī)劃制定全面、科學、長遠的頂層規(guī)劃是創(chuàng)建工作的重要基石。通遼市作為國家5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建主體，要深入研究大青溝景區(qū)的特色和優(yōu)勢，明確發(fā)展定位和目標，以可持續(xù)發(fā)展為導向，合理布局功能區(qū)域。規(guī)劃應涵蓋生態(tài)保護、旅游開發(fā)、游客體驗等多個層面，確保景區(qū)的發(fā)展有序且符合自身特質。同時，要注重與周邊區(qū)域的協(xié)調發(fā)展，形成互補與聯(lián)動，提升整體吸引力。指導通遼市成立了國家級重點旅游品牌創(chuàng)建工作領導小組，由市長任組長，分管市長任副組長，推動創(chuàng)建工作。通遼市市旗兩級先后赴北京市、遼寧省沈陽市及大連市、山東省濟南市等主要和潛在客源市場開展文旅招商推介會及洽談會，著力提高大青溝景區(qū)在客源地的知名度和影響力。二、做好文旅融合項目通遼市和大青溝景區(qū)要深入挖掘文化內涵，將其與旅游緊密結合。要按照《旅游景區(qū)質量等級評定管理辦法》和《旅游景區(qū)質量等級的劃分與評定》相關規(guī)定和要求，查漏補缺，加強項目創(chuàng)意和建設，打造具有當?shù)靥厣奈幕硌荨⒚袼渍褂[等項目，讓游客在欣賞美景的同時，深入了解通遼的歷史文化。開發(fā)文化主題的旅游線路，如與自然地理、非遺、科爾沁民俗、傳統(tǒng)版畫手工藝相關的體驗活動。推出特色旅游紀念品，豐富游客的購物選擇，進一步提升旅游的文化附加值。自治區(qū)文旅廳已從2023年開始，予以大青溝景區(qū)政策、項目、資金、專家團隊、信息等各種支持。三、加強景區(qū)基礎設施建設大青溝景區(qū)要進一步完善周邊和景區(qū)內的交通設施，確保道路通暢、便捷。開通通景班車，建設足夠的停車場，滿足游客的停車需求。提升游客服務中心的功能，提供全面、準確的信息咨詢和便捷的服務。要加強景區(qū)內的衛(wèi)生設施建設，保持環(huán)境整潔。同時，加強安全設施建設，保障游客的人身安全。對景區(qū)內的標識系統(tǒng)進行優(yōu)化，清晰指引游客游覽。完善外部交通標識，在高速、省道、國道等通景公路上增設、更換符合國家標準的旅游專用標識。四、加強景區(qū)旅游服務?景區(qū)要完善指揮監(jiān)控中心、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、智能廣播系統(tǒng)、門禁檢票系統(tǒng)、手機 APP 平臺，實現(xiàn)景區(qū)無線網(wǎng)絡全覆蓋。要加強工作人員、導游員和服務人員的培訓，提高服務水平和質量。注重游客的體驗和反饋，及時改進服務不足之處。提供多樣化的旅游服務，如導游講解、特色餐飲、個性化旅游定制等。建立高效的投訴處理機制，確保游客的權益得到保障。以熱情、周到的服務，讓游客留下良好的印象。五、做好旅游景區(qū)安全管理建立健全景區(qū)管理體制和機制，明確各部門職責。加強對景區(qū)資源的保護和管理，嚴格控制游客數(shù)量，避免過度開發(fā)對生態(tài)造成破壞。加強對景區(qū)內經營活動的管理，規(guī)范市場秩序。建立應急管理機制，有效應對各種突發(fā)情況。定期對景區(qū)進行評估和檢查，不斷提升管理水平。六、做好景區(qū)的宣傳推廣通遼市在創(chuàng)建過程中，要利用多種渠道進行廣泛宣傳，提高大青溝景區(qū)的知名度。通過抖音、小紅書等互聯(lián)網(wǎng)平臺，展示景區(qū)的獨特魅力。舉辦景區(qū)旅游節(jié)慶活動，吸引游客關注。加強與區(qū)內外旅行社的合作，推出有吸引力的旅游線路和產品。積極參加國內外旅游展覽和推介會，拓展客源市場。同時，鼓勵游客通過口碑傳播，擴大景區(qū)的影響力。通遼市需要高水平的旅游景區(qū)，起到典型示范和龍頭帶動作用。總之，通過做好大青溝旅游景區(qū)頂層規(guī)劃、文旅融合項目、加強基礎設施建設、提升旅游服務、做好景區(qū)管理和宣傳推廣等多方面的工作，經過2～3年努力，有望成功創(chuàng)建國家級 5A 景區(qū)，成為國內知名的旅游目的地，為當?shù)亟洕l(fā)展和文化傳承做出更大的貢獻。我們相信，在各方共同努力下，大青溝景區(qū)的未來將更加美好。再次感謝您對文化旅游業(yè)發(fā)展的關心和支持。???內蒙古自治區(qū)文化和旅游廳2024年5月11日?