內(nèi)蒙古自治區(qū)政務(wù)服務(wù)局關(guān)于2022年第三季度全區(qū)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體抽查情況的通報
各盟行政公署、市人民政府辦公室，自治區(qū)各委、辦、廳、局辦公室：
按照《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》和自治區(qū)有關(guān)工作要求，自治區(qū)政務(wù)服務(wù)局近期組織開展了2022年第三季度全區(qū)政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體抽查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下：
一、工作開展情況
（一）2022年第二季度通報問題整改情況。經(jīng)自治區(qū)政務(wù)服務(wù)局復(fù)查，2022年二季度檢查發(fā)現(xiàn)的17個不合格政府網(wǎng)站和28個不合格政務(wù)新媒體均已按照要求完成整改。
（二）2022年第三季度政府網(wǎng)站抽查情況。自治區(qū)政務(wù)服務(wù)局從全區(qū)正在運行的554個政府網(wǎng)站中抽查294個。自治區(qū)本級政府網(wǎng)站及盟市、旗縣（市、區(qū)）政府門戶網(wǎng)站的抽查比例為100％，其中，自治區(qū)本級網(wǎng)站檢查44個，盟市、旗縣（市、區(qū)）政府門戶網(wǎng)站檢查115個；各盟市部門網(wǎng)站抽查比例為34.18％，共抽查135個。從抽查結(jié)果看，存在突出問題的政府網(wǎng)站有10家，抽查合格率為96.60％，呼和浩特市、包頭市、呼倫貝爾市、興安盟、鄂爾多斯市、巴彥淖爾市、阿拉善盟網(wǎng)站抽查合格率為100％，烏海市政府網(wǎng)站合格率較低。本次抽查發(fā)現(xiàn)，有55.17％的政府門戶網(wǎng)站能夠在5個工作日內(nèi)對常見咨詢作出有效答復(fù)，有31個門戶網(wǎng)站能夠在1個工作日內(nèi)作出有效答復(fù)。
（三）2022年三季度政務(wù)新媒體抽查情況。自治區(qū)政務(wù)服務(wù)局從全區(qū)5130個政務(wù)新媒體中抽取2290個進行檢查。自治區(qū)本級新媒體抽查比例為100％，各盟市政務(wù)新媒體抽查比例為40.88％。抽查結(jié)果發(fā)現(xiàn)不合格新媒體24個，總體合格率為98.95％，其中鄂爾多斯市、呼倫貝爾市、興安盟、錫林郭勒盟、烏海市、赤峰市、阿拉善盟等盟市政務(wù)新媒體合格率高于總體合格率。
二、存在的主要問題
（一）政府網(wǎng)站運維管理仍不到位。個別單位對政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體日常運維、審核工作不夠重視，仍然存在信息不更新、互動回應(yīng)差、嚴重表述錯誤等問題。如“西烏珠穆沁旗人民政府”網(wǎng)站存在多個空白欄目，“烏蘭察布市民族事務(wù)委員會”網(wǎng)站存在未及時有效回應(yīng)網(wǎng)民留言情況，“烏海市人民政府”與“通遼市林業(yè)和草原局”網(wǎng)站存在嚴重表述錯誤。
（二）政府網(wǎng)站功能建設(shè)有待提高。個別政府網(wǎng)站政策解讀存在解讀材料發(fā)布不及時、關(guān)聯(lián)設(shè)置不規(guī)范等問題，如“烏拉特前旗人民政府”網(wǎng)站；部分政府網(wǎng)站辦事服務(wù)事項分類不精準、指南要素內(nèi)容不規(guī)范不準確，如“阿拉善盟右旗人民政府”網(wǎng)站；個別政府網(wǎng)站互動交流功能存在局限性，僅提供信訪或投訴渠道，咨詢方式單一，答復(fù)周期較長，無法及時回應(yīng)網(wǎng)民留言，如“固陽縣人民政府”網(wǎng)站。
（三）政務(wù)新媒體監(jiān)督管理工作有待加強。個別盟市政府辦公室落實監(jiān)管責任不到位，政務(wù)新媒體主辦、承辦單位運維力量不足、運維水平低下，導致部分政務(wù)新媒體出現(xiàn)長期不更新、無法提供有效互動功能的情況，如微信公眾號“扎魯特旗退役軍人事務(wù)局”、微信公眾號“美麗宏河”。
三、下一步工作要求
（一）高度重視，加強領(lǐng)導。要把確保政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體安全工作作為當前重大政治任務(wù)，提高政治站位，統(tǒng)籌安排部署，精心組織實施，做深做細做實防風險、保安全、護穩(wěn)定各項工作。
（二）提高責任意識，嚴把內(nèi)容關(guān)。嚴格遵守內(nèi)容發(fā)布審核制度，嚴把政治關(guān)、法律關(guān)、政策關(guān)、保密關(guān)、文字關(guān)，堅持權(quán)威渠道、先審后發(fā)，從根源上把控信息內(nèi)容質(zhì)量，確保不出現(xiàn)嚴重表述錯誤等底線問題。
（三）加強值班值守，確保反應(yīng)及時。在重要時間節(jié)點，要制定值班值守制度，制定應(yīng)急預(yù)案，建立應(yīng)急處置機制，確保網(wǎng)站主管部門、責任單位、運維單位、公安機關(guān)、應(yīng)急處置隊伍協(xié)調(diào)聯(lián)動，發(fā)現(xiàn)問題第一時間處置。
（四）加強日常監(jiān)測，提高應(yīng)急處置能力。網(wǎng)站主管部門和運維單位要加強日常監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)重大、緊急情況及時報告相關(guān)部門。提高技術(shù)支撐能力，當發(fā)生重大網(wǎng)絡(luò)攻擊、域名劫持、網(wǎng)頁篡改等情況第一時間采取果斷措施，及時消除危害。
2022年第三季度被自治區(qū)政務(wù)服務(wù)局抽查發(fā)現(xiàn)問題并通報的政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體，請在此通報下發(fā)后10個工作日內(nèi)將整改情況以書面形式反饋至自治區(qū)政務(wù)服務(wù)局。
附件：?1.自治區(qū)政府網(wǎng)站抽查情況????
???????????2.自治區(qū)政府網(wǎng)站抽查不合格情況
???????????3.自治區(qū)政務(wù)新媒體抽查情況
內(nèi)蒙古自治區(qū)政務(wù)服務(wù)局
2022年9月27日
蒙公網(wǎng)安備 15010502000333號
